DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Gültig ab: 15.09.2026

Begriffsbestimmungen

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person („betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind;

Verarbeitung bezeichnet jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten oder Datensätzen wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung;

Profiling bezeichnet jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftlicher Lage, Gesundheit, persönlicher Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen;

Verantwortlicher bezeichnet die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet; sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so können der Verantwortliche beziehungsweise die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden;

Auftragsverarbeiter bezeichnet eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet;

Empfänger bezeichnet eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger; die Verarbeitung dieser Daten durch die genannten Behörden erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften entsprechend den Zwecken der Verarbeitung;

Dritter bezeichnet eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten;

Einwilligung der betroffenen Person bezeichnet jede freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung der betroffenen Person in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der sie zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist;

Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten bezeichnet eine Verletzung der Sicherheit, die, ob unbeabsichtigt oder unrechtmäßig, zur Vernichtung, zum Verlust, zur Veränderung oder zur unbefugten Offenlegung von beziehungsweise zum unbefugten Zugang zu personenbezogenen Daten führt, die übermittelt, gespeichert oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden;

Unternehmensgruppe bezeichnet eine Gruppe, die aus einem herrschenden Unternehmen und den von diesem abhängigen Unternehmen besteht;

Aufsichtsbehörde bezeichnet eine unabhängige staatliche Stelle, die von einem Mitgliedstaat gemäß Artikel 51 der DSGVO eingerichtet wird.

Allgemeines

Diese Erklärung legt zusammen mit den auf der Website verfügbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen fest, auf welcher Grundlage wir personenbezogene Daten verarbeiten, die wir von Ihnen erheben oder die Sie uns zur Verfügung stellen. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch, um unsere Grundsätze und Vorgehensweisen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten und deren Behandlung zu verstehen. Mit der Registrierung eines Spielerkontos auf der Website bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung akzeptieren. Bitte beachten Sie, dass Ihr Zugang zu bestimmten Funktionen und Diensten dieser Website eingeschränkt sein kann, wenn Sie die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Bedingungen nicht akzeptieren und die erforderlichen personenbezogenen Daten nicht bereitstellen.

Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung eine Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen darstellt. Diese Datenschutzerklärung kann in regelmäßigen Abständen aktualisiert und überarbeitet werden. Obwohl wir angemessene Anstrengungen unternehmen werden, um Sie über wesentliche Änderungen zu informieren, empfehlen wir Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, damit Sie über unsere aktuellen Vorgehensweisen bei der Erhebung, Verwendung und dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten informiert bleiben. Durch die weitere Nutzung der Website und/oder ihrer Dienste erklären Sie sich mit der Datenschutzerklärung einverstanden.

Novatrix SRL misst Ihrer persönlichen Integrität und Ihrer Privatsphäre einen sehr hohen Stellenwert bei und verpflichtet sich, alle Ihre personenbezogenen Daten transparent, nach Treu und Glauben und rechtmäßig zu verarbeiten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, auf welcher Grundlage Novatrix SRL Ihre personenbezogenen Daten erhebt, speichert und verwendet, wenn Sie unsere Website besuchen, welche Rechte Sie haben und wie diese Rechte durch das Gesetz geschützt werden, gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung).

Diese Website richtet sich ausschließlich an Personen über 18 Jahre, und wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter diesem Alter. Sollten wir feststellen, dass wir aufgrund einer missbräuchlichen Nutzung unserer Website personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren erhoben haben, werden wir uns nach besten Kräften bemühen, sicherzustellen, dass diese Daten gemäß dem geltenden Recht behandelt werden.

Über uns

Die Website www.therospin.com befindet sich im Eigentum von Novatrix SRL und wird von diesem Unternehmen betrieben. Das Unternehmen wurde nach dem Recht von Costa Rica gegründet, ist unter der Unternehmensregistrierungsnummer 3-102-893958 eingetragen und hat seinen eingetragenen Sitz unter der Anschrift Province 03 of Cartago, County 07 of Oreamuno, Potrero Cerrado, North Side of Manuel Avila Camacho School, Costa Rica. Das Unternehmen ist auf Grundlage der von der Tobique Gaming Commission erteilten E-Gaming-Lizenz Nr. 0000002 tätig.

Als Verantwortlicher sind wir nach den Glücksspielvorschriften gesetzlich verpflichtet, personenbezogene Daten von Spielern zu verarbeiten, um ihnen die Teilnahme an Spielen zu ermöglichen und ihnen ergänzende Dienstleistungen anzubieten.

Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung „Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“ erwähnen, beziehen wir uns auf Novatrix SRL.

Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst. Aus diesem Grund haben wir einen Datenschutzbeauftragten („DPO“) benannt, dessen Aufgabe es ist, die Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen des Unternehmens in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu überwachen. Er ist zudem Ihr Ansprechpartner für alle Fragen zu dieser Datenschutzerklärung. Bei Fragen zu dieser Erklärung, einschließlich Anträgen auf Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte und Beschwerden über die Verletzung Ihrer Rechte, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren DPO unter [email protected]

Kontakt

Sie können sich jederzeit in Bezug auf diese Erklärung an uns wenden, wenn Sie:

1. die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestätigen möchten, die wir über Sie erhoben haben;
2. sich nach unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten erkundigen möchten;
3. die künftige Verwendung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke untersagen möchten;
4. eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten möchten;

Wenn Sie bei der Registrierung dem Erhalt von Werbematerialien zugestimmt haben, dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer, auf Grundlage Ihrer Einwilligung verwenden, um Ihnen Marketingmitteilungen zu Produkten, Dienstleistungen und Werbeaktionen zu senden. Dies kann Informationen über Produkte und Dienstleistungen unserer Geschäftspartner, beispielsweise Anbieter von Casinospielen, umfassen. Die Verweigerung oder der Widerruf dieser Einwilligung hat keinen Einfluss auf Ihre Möglichkeit, unsere Spieldienste zu nutzen.

Aktualisieren oder berichtigen Sie Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben (in solchen Fällen müssen Sie die Nachweise vorlegen, die wir zur Durchführung dieser Änderungen in angemessener Weise verlangen dürfen). Bitte beachten Sie, dass es rechtswidrig ist, uns falsche Angaben zu Ihrer Person zu machen, und dass Sie dafür verantwortlich sind, uns stets Ihre korrekten und aktuellen Daten mitzuteilen.

Für die Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß dieser Datenschutzerklärung können Sie die folgenden Kommunikationswege nutzen:

• per E-Mail an [email protected]
• über den Live-Chat von Therospin

Bitte beachten Sie, dass E-Mails in manchen Fällen im Spamordner landen oder aus technischen Gründen den Empfänger überhaupt nicht erreichen können.

Wenn Ihre Anfrage nicht innerhalb von 10 Tagen beantwortet wird, empfehlen wir Ihnen dringend, zur Klärung erneut über einen anderen Kommunikationsweg Kontakt mit uns aufzunehmen.

Wir respektieren und schätzen Ihre Privatsphäre. Sie können sich jederzeit über [email protected] an den Datenschutzbeauftragten wenden, wenn

• Sie der Ansicht sind, dass Ihre Privatsphäre verletzt wurde
• die Fristen für die Bearbeitung Ihres Antrags auf eine Kopie Ihrer Daten nicht eingehalten werden
• Sie eine Erläuterung der Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung benötigen
• Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten erhalten möchten, die im Rahmen aller Lizenzen von Novatrix SRL gespeichert sind

Wir bemühen uns, alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie mehrere Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und über den weiteren Verlauf informieren.

Welche Informationen wir erheben

• Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Dazu gehören alle Informationen, die Sie uns beim Ausfüllen der Formulare auf unseren Kontoregistrierungsseiten mitteilen, sowie alle weiteren Daten, die Sie anschließend über die Website oder per E-Mail übermitteln. Dazu gehören Informationen, die Sie bereitstellen, wenn Sie sich für die Nutzung unserer Website registrieren, unseren Dienst abonnieren, auf unserer Website Einzahlungen vornehmen, Einsätze tätigen oder Auszahlungen beantragen, an Chatrooms teilnehmen, auf unserer Website verfügbare Boni oder andere Werbeaktionen in Anspruch nehmen, uns Unterlagen zur Erfüllung der Sorgfaltspflichten übermitteln, einschließlich des Fragebogens zur Herkunft Ihres Vermögens und entsprechender Nachweise, oder wenn Sie uns ein Problem melden oder eine Beschwerde einreichen. Die von Ihnen bereitgestellten Informationen können Ihren Namen, Benutzernamen, Ihre Anschrift, Ihr Geburtsdatum, Ihr Wohnsitzland und Ihre Staatsangehörigkeit, Ihre Identifikationsnummer, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Finanz- und Kreditkartendaten, eine Personenbeschreibung, Identitätsnachweise, Adressnachweise, Nachweise über finanzielle Mittel und ein Foto umfassen.
• Technische Informationen, einschließlich der Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse), über die Ihr Computer mit dem Internet verbunden wird, Ihrer Anmeldedaten, des Browsertyps und der Browserversion, der Zeitzoneneinstellung, der Typen und Versionen von Browser-Plug-ins, des Betriebssystems und der Plattform sowie Informationen über Ihren Besuch, einschließlich der vollständigen Internetadressen (Uniform Resource Locators, URL), und Informationen aus Cookies.
• Informationen zum Spielverhalten. Die von Ihnen gespielten Spiele und die jeweils mit einem Spiel beziehungsweise auf einer Seite verbrachte Zeit sowie Informationen über Ihre Interaktionen mit den Seiten.
• Analyseinformationen. In manchen Fällen erheben wir Informationen über Ihre Nutzung der Dienste, beispielsweise die Nutzung von Anwendungen, Protokolldateien, Nutzeraktivitäten (z. B. aufgerufene Seiten, die auf einzelnen Seiten verbrachte Zeit, das Surfen im Internet, Klicks, Aktionen usw.), Zeitstempel, Warnmeldungen usw. Diese Informationen werden unter anderem zur Behebung von Fehlern und Programmfehlern sowie zu Forschungs- und Analysezwecken hinsichtlich Ihrer Nutzung der Dienste erhoben.

Bei der Erbringung unserer Dienstleistungen arbeiten wir außerdem eng mit externen Auftragsverarbeitern sowie gemeinsam und/oder eigenständig Verantwortlichen zusammen. Dazu gehören beispielsweise Geschäftspartner, Unterauftragnehmer für technische Dienstleistungen, Zahlungs- und Zustelldienste sowie die Übermittlung von Marketinginformationen (etwa Anbieter von CRM-Tools, E-Mail-Marketingpartner, SMS-Anbieter, Direktversandanbieter und Anbieter ausgehender Telefonanrufe), Werbenetzwerke und Affiliate-Netzwerke, Analyseanbieter, Unternehmen für Recherchen im Rahmen von Sorgfaltsprüfungen, Anbieter von Suchinformationen und Wirtschaftsauskunfteien. Diese Kategorie umfasst Informationen, die wir von unseren Publishern, Werbetreibenden und anderen Partnern erhalten, mit denen wir zusammenarbeiten, um Ihnen Werbung und personalisierte Inhalte bereitzustellen und Sie über verschiedene Browser und Geräte hinweg wiederzuerkennen. Dazu können pseudonyme Werbekennungen gehören, die einige Werbetreibende oder andere externe Werbeplattformen uns zur Verfügung stellen. Auftragsverarbeiter verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unseren schriftlichen Anweisungen, und ihre Tätigkeiten sind auf das beschränkt, was erforderlich ist, um uns bei der Erbringung der Dienstleistungen für Sie zu unterstützen.

Kategorien der Daten, die wir über Sie speichern

Personenbezogene Daten sind alle Informationen über eine Person, anhand derer diese direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Dazu gehören keine Daten, bei denen der Personenbezug entfernt wurde (anonyme Daten).

Die über Sie erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten lassen sich in folgende Kategorien einteilen:

Identitätsdaten umfassen Vorname, weitere Vornamen, Nachname, E-Mail-Adresse, Benutzername oder eine ähnliche Kennung, Geburtsdatum und Geschlecht.

Kontaktdaten umfassen Wohnanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummern und andere verfügbare Kommunikationswege.

Finanzdaten umfassen Angaben zu Ihrem Gehalt und Vermögen, Angaben zur Herkunft der für Einzahlungen bei uns verwendeten Mittel sowie Bankkonto-, Zahlungskarten- oder Zahlungskontodaten. Hierzu gehören auch Informationen in Kontoauszügen, gescannten Einkommensnachweisen und ähnlichen Unterlagen, die zu KYC-Zwecken erhoben werden.

Transaktionsdaten umfassen Angaben zu Einzahlungen und Auszahlungen, Einsätzen und weiteren Einzelheiten der Spiele, die Sie auf unseren Websites gespielt haben.

Technische Daten umfassen Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse), Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Typen und Versionen von Browser-Plug-ins, Betriebssystem und Plattform sowie weitere technische Merkmale der Geräte, mit denen Sie auf diese Website zugreifen.

Nutzungsdaten umfassen Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen, die Online-Kennung für die Anmeldung (E-Mail-Adresse), das Passwort (verschlüsselt), gespielte Spiele, Anmelde- und Abmeldezeiten, Spieldauer, in Anspruch genommene Boni und Werbeaktionen, Informationen zum verantwortungsvollen Spielen, Limits und Verlauf sowie die AML-Einstufung.

Marketing- und Kommunikationsdaten umfassen Ihre Präferenzen für den Erhalt von Marketingmitteilungen von uns und unseren Drittpartnern sowie Ihre Kommunikationspräferenzen.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten. Sofern Sie uns solche Informationen selbst zur Verfügung stellen, müssen wir zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen auch bestimmte besondere Kategorien personenbezogener Daten über Sie erheben, beispielsweise:

• Informationen zum verantwortungsvollen Spielen, die als Gesundheitsdaten gelten können
• Informationen über Ihre rassische oder ethnische Herkunft, die aus den von Ihnen hochgeladenen Dokumenten hervorgehen können.

Wie wir Ihre Informationen verwenden können

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen:

• zur Erfüllung unserer Verpflichtungen aus den zwischen Ihnen und uns vereinbarten Allgemeinen Geschäftsbedingungen und zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Spieldienste, zur Annahme Ihrer Einzahlungen und Bearbeitung Ihrer Auszahlungen, zur Durchführung von Maßnahmen zur Betrugsbekämpfung, zur Beantwortung Ihrer Fragen oder Beschwerden sowie für sonstige ergänzende Angelegenheiten im Zusammenhang mit den Hauptdienstleistungen, die wir Ihnen anbieten;
• sofern Sie eingewilligt haben, Marketinginformationen der Unternehmensgruppe zu erhalten, um Ihnen Informationen über unsere Dienstleistungen, Bonusprogramme und Werbeaktionen sowie über Produkte und Werbeaktionen verbundener Websites bereitzustellen, die von der Unternehmensgruppe oder ihren Marken betrieben werden;
• zur Bereitstellung personalisierter Werbung auf der Website auf Grundlage Ihrer Interaktionen mit der Website oder Ihrer Nutzungsdaten;
• um Sie über Änderungen an unserem Dienst zu informieren;
• zur Erfüllung von Verpflichtungen aus den Rechtsvorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche sowie den darauf beruhenden Vorschriften und Regelungen und allen anderen Gesetzen, denen wir jeweils unterliegen.

Informationen, die wir über Sie erheben:

• zur Verwaltung unserer Website und für interne Abläufe, einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Forschung sowie statistischer Zwecke und Umfragen. Diese Informationen werden in der Regel mithilfe von Cookies erhoben. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in unseren Cookie-Hinweisen, die auch erläutern, wie Cookies deaktiviert werden können;
• um Ihnen Marketinginformationen sowie Informationen über Dienstleistungen, Bonusprogramme und Werbeaktionen und über bestehende oder künftige Produkte und Werbeaktionen der Marke, bei der Sie sich registriert haben, oder Marketinginformationen über Partner dieser Marke zu übermitteln, sofern Sie dem Erhalt solcher Materialien zugestimmt haben;
• zur Durchführung von Maßnahmen zur Betrugsbekämpfung und zum Risikomanagement, einschließlich der Zuweisung eines Risikoprofils oder Risikostatus zu Ihrem Konto;
• zur Bewertung Ihres Verhaltens und Ihrer Verhaltensmuster auf der Website, um ein detailliertes Kundenprofil zu verschiedenen Themen über Sie zu erstellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

- Das Unternehmen kann ein Verzeichnis von Personen erstellen, die Boni missbrauchen. Personen auf dieser Liste können von allen künftigen Werbeaktionen ausgeschlossen oder sogar für die Nutzung der Dienste des Unternehmens gesperrt werden. Dies umfasst auch die Analyse anderer Betrugsarten und betrügerischer Verhaltensweisen.

- Wir prüfen und überwachen auch Ihre Transaktionen und Ihr Verhalten im Sinne des verantwortungsvollen Spielens, um sicherzustellen, dass Ihre Nutzung unserer Dienste Spaß und Unterhaltung bleibt und keine Gefahr für Sie darstellt. Auf Grundlage der von uns erhobenen Informationen und eines Fragebogens zum verantwortungsvollen Spielen, den wir Ihnen gelegentlich zum Ausfüllen vorlegen, können wir Ihrem Konto eine entsprechende Bewertung zuweisen. Als Ergebnis unserer Bewertung können Sie als „Problemspieler“ oder als besonders anfällig für die Risiken einer Glücksspielsucht eingestuft werden.

- Im Rahmen unserer Verpflichtung zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung können wir außerdem Ihre personenbezogenen Daten analysieren und mit Daten aus externen Quellen abgleichen, ein AML-Profil über Sie erstellen und Ihrem Konto auf Grundlage der von Ihnen bereitgestellten und der von uns über Sie erhobenen Informationen eine Risikobewertung zuweisen. Wir führen zudem ein Verzeichnis aller Kunden, die unter dem Gesichtspunkt der Geldwäschebekämpfung als risikoreich gelten.

Bitte beachten Sie, dass wir für diese Zwecke teilweise Profiling einsetzen, wobei die endgültige Entscheidung von Menschen getroffen wird. Die dem Profiling zugrunde liegende Logik und Informationen darüber können jedoch nicht offengelegt werden, da dies Kunden ermöglichen würde, diese Kontrollmechanismen zu umgehen, die dem Schutz unseres Unternehmens und der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen dienen.

• zur Verbesserung unserer Website, damit die Inhalte für Sie und Ihren Computer möglichst effektiv dargestellt werden;
• um Ihnen die Nutzung interaktiver Funktionen unseres Dienstes zu ermöglichen, wenn Sie sich dafür entscheiden;
• im Rahmen unserer Bemühungen, unsere Website sicher zu halten und zu schützen;
• um die Wirksamkeit der Werbung, die wir Ihnen und anderen anzeigen, zu messen oder zu verstehen und Ihnen relevante Werbeaktionen bereitzustellen;
• um Ihnen Vorschläge und Empfehlungen zu unseren Produkten zu machen.

Wir können außerdem aggregierte Daten, beispielsweise statistische oder demografische Daten, für beliebige Zwecke erheben, verwenden und weitergeben. Aggregierte Daten können aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet werden, gelten rechtlich jedoch nicht als personenbezogene Daten, da sie Ihre Identität weder direkt noch indirekt offenlegen. Beispielsweise können wir Ihre Nutzungsdaten zusammenfassen, um den Anteil der Nutzer zu berechnen, die auf eine bestimmte Funktion der Website zugreifen. Wenn wir aggregierte Daten jedoch mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verknüpfen, sodass Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten, die gemäß dieser Datenschutzerklärung verwendet werden.

Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten:

Wir führen diese Informationen mit den Informationen zusammen, die Sie uns zur Verfügung stellen und die wir über Sie erheben. Wir verwenden diese Informationen sowie die zusammengeführten Informationen für die oben genannten Zwecke, abhängig von der Art der erhaltenen Informationen. Weitere Quellen sind externe Anbieter von Altersprüfungsinstrumenten, Diensten zur Identitäts- oder Adressprüfung, Aufsichtsbehörden oder Einrichtungen, die zentrale Datenbanken über Problemspieler führen, Anbieter von Prüfungen auf politisch exponierte Personen (PEP) und Sanktionslisteneinträge sowie andere ähnliche Anbieter, mit denen wir von Zeit zu Zeit Verträge abschließen.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Nachstehend beschreiben wir in Tabellenform alle vorgesehenen Verwendungszwecke Ihrer personenbezogenen Daten und die jeweiligen Rechtsgrundlagen, auf die wir uns dabei stützen. Soweit zutreffend, haben wir auch unsere berechtigten Interessen angegeben. Hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung verweisen wir auf die Bestimmungen der Richtlinie (EU) 2015/849 des Europäischen Parlaments und des Rates zur Bekämpfung der Geldwäsche sowie des Tobique Gaming Act 2023, umgesetzt durch den von der Tobique Gaming Commission herausgegebenen General Code of Practice for Remote Gaming License Holders.

1. Erhobene Daten: Identifikationsdaten – dazu gehören vollständiger Name, E-Mail-Adresse, gewählter Benutzername, Geburtsdatum und Geschlecht.
   Wie erheben wir Ihre Daten? Sie werden bei der Registrierung abgefragt.
   Zweck der Erhebung: (1) Identifizierung des Kunden und Erstellung eines eindeutigen Kundenprofils, (2) Überprüfung des Kunden zur Bekämpfung der Geldwäsche („AML“), (3) Identifizierung des Kunden bei einer Kontaktaufnahme.
   Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung: (1) Vertragserfüllung, (2) rechtliche Verpflichtung, (3) Vertragserfüllung.
2. Erhobene Daten: Kontaktdaten – dazu gehören E-Mail-Adresse, Wohnanschrift, Mobiltelefonnummer, Skype oder andere verfügbare Kommunikationswege.
   Wie erheben wir Ihre Daten? Sie werden bei der Registrierung und/oder im Rahmen des KYC-Verfahrens abgefragt.
   Zweck der Erhebung: (1) Identifizierung des Kunden und Erstellung eines eindeutigen Kundenprofils, (2) Kontaktaufnahme mit Kunden zu Supportzwecken, (3) Versand von Werbematerialien der Marke, (4) Überprüfung der Identität des Spielers.
   Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung: (1) Vertragserfüllung, (2) Vertragserfüllung, (3) Einwilligung, (4) Einwilligung, (5) rechtliche Verpflichtung.
3. Erhobene Daten: Für Überprüfungen erforderliche Daten – dazu gehören Ihre Identitätsdokumente, Ihr Adressnachweis und gegebenenfalls Angaben zur Herkunft Ihrer finanziellen Mittel und Ihres Vermögens.
   Wie erheben wir Ihre Daten? Sie müssen auf Aufforderung in das Spielerprofil hochgeladen werden; die Aufforderung kann über ein Pop-up auf der Website oder per E-Mail erfolgen.
   Zweck der Erhebung: (1) Überprüfung der Identität des Spielers, (2) Erfüllung der gesetzlichen Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche.
   Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung: (1) Rechtliche Verpflichtung, (2) rechtliche Verpflichtung.
4. Erhobene Daten: Finanzdaten – dazu gehören die finanziellen Angaben zu den von Ihnen gewählten Einzahlungs- und Auszahlungsmethoden, also Ihre Bankverbindung, Zahlungskartendaten oder alle relevanten Angaben zu den gewählten Zahlungsmethoden.
   Wie erheben wir Ihre Daten? Sie werden bei Einzahlungen auf das Spielerkonto oder Auszahlungen vom Spielerkonto erhoben. Sie können auch bei Rückfragen per E-Mail, Chat oder Telefon erhoben werden.
   Zweck der Erhebung: (1) Erbringung des Dienstes für Sie (d. h. Einzahlung von Geld auf das Spielerkonto), (2) Durchführung von Know-Your-Customer-Prüfungen („KYC“) zur Herkunft der Mittel, (3) Durchführung von Prüfungen zur Bekämpfung von Cyberkriminalität, (4) Gewährleistung einer Closed-Loop-Richtlinie.
   Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung: (1) Vertragserfüllung, (2) rechtliche Verpflichtung, (3) berechtigtes Interesse, (4) rechtliche Verpflichtung.
5. Erhobene Daten: Transaktionsdaten – dazu gehören Angaben zu Zahlungen, die Sie leisten oder erhalten.
   Wie erheben wir Ihre Daten? Sie werden bei Einzahlungen und Auszahlungen automatisch erzeugt.
   Zweck der Erhebung: (1) Erbringung des Dienstes für Sie, (2) Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche und der Anforderungen der Glücksspiellizenz, (3) Nachverfolgung Ihrer Aktivitäten im Rahmen von Maßnahmen zur sozialen Verantwortung.
   Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung: (1) Vertragserfüllung, (2) rechtliche Verpflichtung, (3) rechtliche Verpflichtung.
6. Erhobene Daten: Spieldaten – dazu gehören Angaben zu den Spielen, die Sie auf unserer Website spielen (d. h. zu Ihrer Spielaktivität).
   Wie erheben wir Ihre Daten? Sie werden während der Spielaktivität automatisch erzeugt.
   Zweck der Erhebung: (1) Erbringung des Dienstes für Sie, (2) Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften für Fernglücksspiel.
   Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung: (1) Vertragserfüllung, (2) rechtliche Verpflichtung.
7. Erhobene Daten: Daten zu Ihrer Kommunikation mit uns (per E-Mail, Live-Chat oder Telefon).
   Wie erheben wir Ihre Daten? Durch E-Mail-Korrespondenz und Live-Chat bei einer Kontaktaufnahme; Telefongespräche können zur Erfüllung von Dokumentationspflichten aufgezeichnet werden.
   Zweck der Erhebung: (1) Erbringung des Dienstes für Sie (Bearbeitung von Kundenanfragen und Mitteilung notwendiger Informationen), (2) mögliche Verwendung zum Risikomanagement, zur Einholung fachlicher Beratung oder zur Geltendmachung und Verteidigung unserer Rechtsansprüche in gerichtlichen oder außergerichtlichen Verfahren.
   Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung: (1) Vertragserfüllung, (2) berechtigtes Interesse.
8. Erhobene Daten: Profildaten – Daten zu Ihren Spielgewohnheiten und Präferenzen.
   Wie erheben wir Ihre Daten? Sie werden beim Spielen automatisch erzeugt oder mithilfe von Cookies zur Speicherung von Präferenzen erfasst.
   Zweck der Erhebung: (1) Mögliche Verwendung in aggregierter und anonymisierter Form zur Verbesserung des Dienstes, (2) mögliche Verwendung für ein stärker personalisiertes Nutzererlebnis, (3) Segmentierung für Maßnahmen zur Bekämpfung der Geldwäsche und zur sozialen Verantwortung, (4) gezieltes Marketing.
   Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung: (1) Berechtigtes Interesse. Nach der Anonymisierung sind die Daten keine personenbezogenen Daten mehr, (2) Einwilligung, (3) rechtliche Verpflichtung, (4) Einwilligung.
9. Erhobene Daten: Daten zum verantwortungsvollen Spielen.
   Wie erheben wir Ihre Daten? Durch einen Selbsteinschätzungstest.
   Zweck der Erhebung: (1) Profiling zum verantwortungsvollen Spielen, (2) Ermittlung und Untersuchung der Spielaktivität zu Zwecken des verantwortungsvollen Spielens.
   Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung: (1) Rechtliche Verpflichtung, (2) berechtigtes Interesse.
10. Erhobene Daten: Technische Daten – dazu können Ihre Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse), Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort sowie Betriebssystem und Plattform gehören. Nutzungsdaten – dazu gehören Daten darüber, wie Sie unsere Website nutzen.
    Wie erheben wir Ihre Daten? Über Cookie-Daten.
    Zweck der Erhebung: (1) Standortdaten und IP-Adresse werden verwendet, um sicherzustellen, dass der Kunde nicht aus einem gesperrten Land oder einem Hochrisikoland stammt, (2) Standortdaten und IP-Adresse werden auch verwendet, um sicherzustellen, dass Kunden keine Proxys oder VPNs verwenden, keine Boni missbrauchen und keinen Betrug durch betrügerische Angaben bei der Anmeldung begehen, (3) alle weiteren Daten (einschließlich Standort und IP-Adresse) werden verwendet, um die Funktionalität der Website zu verbessern, technische Probleme zu beheben und weitere Produkte für verschiedene Plattformen zu entwickeln.
    Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung: (1) Rechtliche Verpflichtung, (2) berechtigtes Interesse, (3) berechtigtes Interesse.
11. Erhobene Daten: My RTP-Daten – dazu können Ihre Trefferquote, die Gesamtzahl Ihrer Spins, der gesamte RTP Ihres Kontos, Ihr persönlicher RTP im Vergleich zu den RTP-Werten der Spiele sowie Ihr höchster Gewinn in bestimmten Spielen und der Einsatz, mit dem dieser Gewinn erzielt wurde, gehören.
    Wie erheben wir Ihre Daten? Sie werden beim Spielen automatisch erzeugt.
    Zweck der Erhebung: (1) Sicherstellung, dass wir alle einschlägigen Anforderungen hinsichtlich des RTP unserer Dienste erfüllen.
    Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung: (1) Rechtliche Verpflichtung.

Cookie-Daten: Weitere Informationen darüber, wie und zu welchen Zwecken wir Ihre Cookies erfassen, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Weitergabe von Daten

Aufgrund der Art unserer Dienstleistungen müssen wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an verschiedene vertrauenswürdige Dritte weitergeben, um Ihre Daten wie oben in dieser Datenschutzerklärung erläutert zu verarbeiten. Zu diesen Dritten gehören:

• Mitarbeiter des Unternehmens, insbesondere der Datenschutzbeauftragte, der Geldwäschebeauftragte, Analysten für Zahlungen und Betrugsbekämpfung, Kundendienstmitarbeiter, Mitglieder des Kundenbindungsteams, VIP-Spielerbetreuer sowie andere ausgewählte Mitarbeiter, erhalten ebenfalls Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, um ihre Aufgaben zu erfüllen, Ihnen Unterstützung zu leisten und die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen.

Unsere Mitarbeiter, die Zugang zu den personenbezogenen Daten von Spielern haben oder an deren Verarbeitung beteiligt sind, haben Geheimhaltungsvereinbarungen (NDA) unterzeichnet, um die Vertraulichkeit dieser Informationen zu wahren.

• Spieleanbieter – gelegentlich benötigen unsere Spieleanbieter Zugang zu ausgewählten Daten, beispielsweise Ihrem Benutzernamen und Ihrer IP-Adresse, um uns die Spiele bereitzustellen, die Sie auf unserer Website spielen. Die Datenschutzhinweise des jeweiligen Spieleanbieters finden Sie auf dessen Website;
• Zahlungsanbieter und damit verbundene Dienstleister – ebenso können wir einige Ihrer personenbezogenen Daten an die Zahlungsanbieter weitergeben, über die Sie auf unserer Website Zahlungen leisten oder erhalten. Die Datenschutzhinweise des von Ihnen genutzten Zahlungsanbieters finden Sie auf dessen Website;
• Marketingpartner – wenn Sie eingewilligt haben, Marketingmitteilungen und Werbeangebote zu erhalten, können wir Ihre Kontaktdaten, beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse oder Postanschrift, an unsere Marketingpartner weitergeben. Diese übernehmen den Versand unserer Werbematerialien an Sie, einschließlich Werbe-E-Mails, SMS und Direktwerbung per Post, und kontaktieren Sie gelegentlich auch telefonisch.
• Staatliche Stellen oder Aufsichtsbehörden – soweit dies gesetzlich erforderlich oder zulässig ist, können wir Ihre personenbezogenen Daten an Strafverfolgungsbehörden, staatliche Einrichtungen oder Aufsichtsbehörden, Gerichte oder andere öffentliche Stellen übermitteln. Wir können solchen Herausgabeverlangen widersprechen, wenn wir sie für unverhältnismäßig oder unklar halten oder wenn ihnen eine ordnungsgemäße Befugnis fehlt; wir verpflichten uns jedoch nicht, jedes Verlangen anzufechten;
• Software für die Kundenkommunikation – wir verwenden Software eines Drittanbieters, um mit Ihnen zu kommunizieren. Diese Software ermöglicht es uns, Ihnen E-Mails zu senden und Ihre Fragen im Live-Chat zu beantworten;
• Prüfwerkzeuge zur Bekämpfung von Geldwäsche und Betrug, Anbieter von Instrumenten zur Alters- und Identitätsprüfung sowie andere Anbieter, die allgemein Know-Your-Customer-Informationen (KYC) überprüfen können – wir können Software von Drittanbietern einsetzen, um bestimmte Prüfungen zur Geldwäsche- und Betrugsbekämpfung durchzuführen, die zur Erfüllung unserer diesbezüglichen gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich sind.
• Zusätzlich zu den vorstehenden Fällen können wir personenbezogene Daten auch offenlegen, wenn wir neue Unternehmen erwerben. Sollte sich die Struktur des Unternehmens ändern, beispielsweise durch eine Fusion, eine Übernahme durch ein anderes Unternehmen oder eine teilweise Übernahme, werden die personenbezogenen Daten unserer Kunden höchstwahrscheinlich Bestandteil des Verkaufs oder der Übertragung sein. Im Rahmen unserer Richtlinie informieren wir unsere Spieler per E-Mail, bevor eine solche Übertragung personenbezogener Daten stattfindet.
• Ausgewählte Dritte, mit denen wir eine Datenverarbeitungsvereinbarung geschlossen haben, die den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gewährleistet, darunter:

- unsere Rechtsanwälte, Berater und sonstigen Fachberater, die wir gegebenenfalls beauftragen, um Risiken zu steuern, fachlichen Rat einzuholen oder unsere Rechtsansprüche in gerichtlichen oder außergerichtlichen Verfahren geltend zu machen und zu verteidigen. Hierfür kann ein Zugriff auf personenbezogene Daten erforderlich sein;

- staatliche Stellen und Aufsichtsbehörden, die Problemspieler registrieren, oder für andere Zwecke des verantwortungsvollen Spielens.

- Unternehmen, staatliche Stellen oder Aufsichtsbehörden, die ein Register oder eine Datenbank zur Verhinderung von Straftaten, Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung oder Proliferationsfinanzierung führen.

Wir stellen stets sicher, dass Dritte, die Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben, verpflichtet sind, die Sicherheit dieser Daten zu gewährleisten und sie jederzeit rechtmäßig sowie im Einklang mit unserer Datenschutzerklärung und strengen Verhaltenskodizes zu verarbeiten. Wir gestatten externen Dienstleistern nicht, Ihre personenbezogenen Daten für eigene Zwecke zu verwenden. Die Verarbeitung durch solche Dritten, auch „Auftragsverarbeiter“ genannt, erfolgt ausschließlich für bestimmte Zwecke, gemäß unseren Anweisungen als Verantwortlicher und in unserem Auftrag. Diese Dritten dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur in dem Umfang verwenden, in dem wir selbst dazu berechtigt sind. Außerdem bemühen wir uns in jedem Fall, nicht mehr Daten weiterzugeben, als erforderlich ist, damit die Dienstleister die Verarbeitung gemäß unseren Anweisungen durchführen können.

Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR

Es kann erforderlich sein, dass wir oder unsere Dienstleister Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU), der Regionen der Europäischen Freihandelsassoziation (EFTA) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen oder mit Dienstleistern und Auftragsverarbeitern zusammenzuarbeiten. Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind wir jedoch verpflichtet, den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei solchen Übermittlungen sicherzustellen.

Eine solche Übermittlung kann erforderlich sein, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, beispielsweise:

a) Bearbeitung Ihrer Einsätze und Zahlungstransaktionen;

b) Bereitstellung von Spieldiensten und anderen ergänzenden Dienstleistungen, die Sie über unsere Website in Anspruch nehmen möchten;

c) Identifizierung und Durchführung der erforderlichen Überprüfungen;

Um bei Übermittlungen in Drittländer ein angemessenes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten zu gewährleisten, setzen wir geeignete Garantien ein, beispielsweise die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission zum Datenschutz. Wir ergreifen außerdem alle erforderlichen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen und Daten sicher sowie gemäß dieser Datenschutzerklärung und allen geltenden Datenschutzgesetzen behandelt werden.

Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen und den Zugriff auf unsere Website akzeptieren Sie die mögliche Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländer und die Anwendung dieser Garantien. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesen Übermittlungen haben, wenden Sie sich bitte an uns.

Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden. Zu diesen Zwecken kann die Erfüllung gesetzlicher Anforderungen sowie von Buchführungs- oder Berichtspflichten gehören.

Bei der Festlegung der angemessenen Aufbewahrungsdauer Ihrer Daten berücksichtigen wir verschiedene Faktoren, beispielsweise die Zwecke, für die wir diese Daten erheben und verarbeiten, die für uns geltenden Gesetze und/oder aufsichtsrechtlichen Anforderungen, die Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten sowie die möglichen Risiken einer unbefugten Verwendung oder Offenlegung dieser Daten.

Wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegt, können sowohl Sie als auch das Casino jederzeit die Schließung Ihres Spielerkontos beschließen. Nach der Schließung Ihres Kontos bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Diese Daten werden nur verwendet, wenn zuständige Behörden sie im Rahmen von Anfragen zu Finanz- und Steuerunterlagen, Betrug, Geldwäsche oder Ermittlungen zu anderen rechtswidrigen Aktivitäten benötigen.

Wir können außerdem anonymisierte, aus Ihren Daten abgeleitete Informationen aufbewahren, um unsere Inhalte und Marketingmitteilungen zu verbessern, ohne dabei automatisierte Entscheidungen zu treffen.

Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche in lizenzierten Glücksspieljurisdiktionen innerhalb der Europäischen Union verpflichtet sind, die bei der Registrierung übermittelten personenbezogenen Daten von Spielern sowie alle während der Laufzeit eines Spielerkontos übermittelten Daten mindestens fünf Jahre ab der letzten Transaktion des Spielers oder der Kontoschließung aufzubewahren. Daher können Anträge auf Löschung vor Ablauf dieses Zeitraums nicht berücksichtigt werden.

Ihre Rechte

Das Datenschutzrecht gewährt Ihnen als betroffener Person unter bestimmten Umständen bestimmte Rechte. Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen haben Sie das Recht:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen – das bedeutet, dass Sie kostenlos eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern dürfen, die wir über Sie gespeichert haben;
• die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen – das bedeutet, dass Sie die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger personenbezogener Daten verlangen dürfen, die wir über Sie gespeichert haben. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir möglicherweise Nachweise und Unterlagen, beispielsweise Identitätsdokumente oder einen Adressnachweis, zur Unterstützung Ihres Antrags benötigen. Der Antrag kann aufgrund unserer gesetzlichen Verpflichtungen abgelehnt werden;
• die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen – das bedeutet, dass Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen dürfen, wenn wir keine Rechtsgrundlage mehr für deren weitere Verarbeitung oder Aufbewahrung haben. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nicht uneingeschränkt gilt: Wir können Ihrem Antrag nicht nachkommen, wenn wir gesetzlich zur Aufbewahrung der Daten verpflichtet sind oder Grund zu der Annahme haben, dass die Aufbewahrung notwendig ist, um uns in einem Rechtsstreit zu verteidigen;
• der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn wir uns dabei auf unsere berechtigten Interessen oder die eines Dritten stützen und Sie der Ansicht sind, dass eine solche Verarbeitung Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten beeinträchtigt. In manchen Fällen können wir jedoch zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Rechte und Freiheiten überwiegen. Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage der genannten berechtigten Interessen des Unternehmens widersprechen, indem Sie sich an unseren DPO wenden;
• die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen – Sie können uns in folgenden Fällen bitten, die Verarbeitung vorübergehend auszusetzen: (a) wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten überprüfen, (b) wenn unsere Verwendung der Daten unrechtmäßig ist, Sie deren Löschung jedoch nicht wünschen, (c) wenn Sie die Aufbewahrung Ihrer Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, obwohl wir sie nicht mehr benötigen, oder (d) wenn Sie der Verwendung Ihrer Daten widersprochen haben und wir prüfen müssen, ob unsere berechtigten Gründe für die Verwendung überwiegen;
• die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (Datenübertragbarkeit) – das bedeutet, dass Sie verlangen dürfen, dass wir Ihnen bestimmte von uns verarbeitete Daten über Sie bereitstellen, damit Sie diese an einen anderen Verantwortlichen übertragen können. Dieses Recht gilt nur für Daten, die mithilfe automatisierter Verfahren erhoben wurden und deren Verwendung Sie ursprünglich zugestimmt haben oder die wir zur Erfüllung unserer Verpflichtungen aus einem Vertrag mit Ihnen verwendet haben;
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn wir Ihre Daten auf Grundlage dieser Einwilligung verarbeiten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Einstellungen Ihres Kontoprofils auf der Website widerrufen;
• eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen;

Zur Ausübung der oben erläuterten Rechte müssen wir möglicherweise bestimmte Informationen über Sie anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen. Diese Sicherheitsmaßnahme soll sicherstellen, dass die Person, der wir Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, tatsächlich Sie sind.

Wir werden uns nach besten Kräften bemühen, alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats nach Eingang zu beantworten. Wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums mehrere Anfragen gestellt haben, kann die Bearbeitung etwas länger dauern. In diesem Fall informieren wir Sie über die Verlängerung.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Bei der Begründung und Durchführung unserer Geschäftsbeziehung setzen wir grundsätzlich keine vollständig automatisierte Entscheidungsfindung ein. Sollten wir dieses Verfahren in Einzelfällen nutzen, werden wir Sie gesondert darüber informieren, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir erkennen hiermit an, dass wir bei der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verwaltung Ihres Spielerkontos strengen gesetzlichen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten unterliegen.

Daher bemühen wir uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und Ihre Privatsphäre im Einklang mit bewährten Geschäftspraktiken, den geltenden Vorschriften und dem Stand der Technik zu wahren. Da wir uns der Bereitstellung sicherer Dienste für Spieler verpflichtet haben, treffen wir alle angemessenen Vorkehrungen, um die Sicherheit aller von Ihnen übermittelten Daten zu gewährleisten.

Wir haben geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, unbefugt verwendet oder eingesehen, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten auf Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die diese Daten für ihre geschäftlichen Aufgaben benötigen.

Der Zugriff auf Spielerkonten ist nur mit der eindeutigen Spieler-ID und dem Passwort möglich. Sie können außerdem eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) als zusätzlichen Schutz gegen eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos einrichten. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Anmeldedaten vertraulich zu behandeln und sicherzustellen, dass andere Personen keinen Zugriff darauf haben.